Polityka Prywatności sklepu Ekado24 Sp. z o.o.

Administrator danych osobowych:
Ekado24 Sp. z o.o.,
Nowy Świat 46a, 62-740 Tuliszków, Polska
KRS: 0000788266, NIP: 6681999030, REGON: 383451939
E-mail: ekado24@gmail.com
Telefon: +48 794 007 941

I. Definicje

• Administrator – Ekado24 Sp. z o.o., odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników.

• Użytkownik – osoba odwiedzająca sklep lub dokonująca zakupu.

• Cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika, wykorzystywane do świadczenia usług drogą elektroniczną.

• Urządzenie – komputer, tablet, smartfon lub inne urządzenie umożliwiające korzystanie ze sklepu.

II. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu:

   • realizacji zamówień (dane kontaktowe, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail),

   • wystawienia dowodu sprzedaży (paragon lub faktura VAT),

   • obsługi płatności (Paynow / InPost Pay),

   • obsługi reklamacji i zwrotów.

2. Dane Użytkowników mogą być udostępniane partnerom niezbędnym do realizacji zamówienia (np. kurier, operator płatności).

3. Dane Użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane do celów marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.

III. Podstawa prawna przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży.

• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawienie faktury, prowadzenie księgowości).

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub do newslettera.

IV. Rodzaje i cele plików Cookies

1. Cookies własne (administrator):

   • zapewniają funkcjonalność koszyka i sesji użytkownika,

   • dostosowują stronę do preferencji Użytkownika,

   • zwiększają wydajność serwisu.

2. Cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki.

3. Cookies trwałe – pozostają do momentu ich ręcznego usunięcia.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia Cookies w przeglądarce, w tym całkowicie je wyłączyć. Wyłączenie Cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

V. Newsletter i marketing

1. Administrator wysyła informacje marketingowe wyłącznie po wyraźnej zgodzie Użytkownika.

2. Zgoda może być cofnięta w każdym czasie, np. poprzez link w wiadomości e-mail.

W Twoim przypadku, jeśli nie prowadzisz newslettera, możesz zostawić ten punkt tylko w formie informacyjnej.

VI. Odbiorcy danych

Dane Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie:

• firmom kurierskim (InPost, inni kurierzy),

• operatorom płatności (Paynow / mBank, InPost Pay),

• podmiotom świadczącym usługi IT lub hostingowe niezbędne do działania sklepu.

VII. Przechowywanie danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych).

2. Dane marketingowe przetwarzane są wyłącznie do momentu cofnięcia zgody.

VIII. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

IX. Polityka Cookies – odsyłacz

Więcej informacji na temat plików Cookies znajduje się w Polityce Cookies sklepu dostępnej pod adresem: [link do CMS w PrestaShop].

X. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

XI. Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka Prywatności może być aktualizowana.

2. Aktualna wersja obowiązuje od momentu opublikowania w sklepie.

3. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany w odpowiedni sposób, np. przez e-mail lub baner informacyjny w sklepie.